Im Allgemeinen dauert die Bearbeitung einer Bestellung 1-2 Werktage

Wir bieten einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 30€ oder bei einem Abonnement in ganz Deutschland, Österreich und Schweiz an. Aufgrund von hoher Nachfrage dauert der Standardversand 2-4 Werktage

Alle Pakete sind gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg
versichert.

Jede Bestellung erhält eine Tracking-Nummer. Jederzeit kann der Status der Sendung verfolgt werden. 

Ja. Wir liefern auch an APO/FPO Boxen.

Ja, Bestellungen können geändert oder storniert werden, bis sie versandt werden. Nutzen Sie die Kontaktseite oder die Mailadresse: info@egh-pharm.de

Bei uns können Sie mit allen gängigen Zahlungsmethoden zahlen, Amazon Pay, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Paypal, Sofort Rechnung, Union Pay oder Visa bezahlen. Weiter unten finden Sie die passenden Logos zu den Zahlungsmethoden.

Ja, jeder Kunde hat 30 Tage Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Klicke für den genauen Ablauf der Retoure hier.

Deine Daten sind bei uns sicher! Garantiert! Wir nutzen ausschließlich SSL- Verschlüsselte Datenübertragung und halten alle gesetzlichen Vorgaben ein. 

Vereinzelt kann es vorkommen, dass Klarna die Zahlung abbricht. Der Gründe dafür sich meist technisch. Bitte überprüfe die unten aufgeführten Angaben um sicherzugehen, dass alle Voraussetzungen zum bezahlen korrekt sind: 

- Time Out (Du hast zu lange für die Bestellung gebraucht) 

- Ausland (Du bestellst aus dem Ausland) 

- Soft/ Hardware (Du nutzt ein zu alten Browser, der die Datenübertragung nicht unterstützt) 

- AdWare Blocker (Fehler bei der Datenübertragung möglich)  

- Internetverbindung (Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist) 

- Bonität (Mangelnde Deckung ist einer der Häufigsten Gründe für den Abbruch des Kaufs Klarnaseits)